Teilzahlungsrichtlinie
So funktioniert die Teilzahlung:
Wir bieten die Teilzahlung per Nachnahme (COD) an, um Ihnen Flexibilität zu bieten:
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Anzahlung (online): Zahlen Sie einen Teil des Gesamtbetrags deiner Bestellung bereits beim Bezahlvorgang.
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Fälliger Betrag (später): Begleichen Sie den Restbetrag online vor der Lieferung ODER bar beim Zusteller.
Zahlungsstruktur
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Vorauszahlung: Bei der Bestellung wird eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von [X % des Gesamtbetrags] oder [Festbetrag, z. B. 500 ₹] fällig.
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Fälliger Betrag: Online-Zahlung: Bezahlen Sie per UPI, Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung über einen Zahlungslink, den wir dir per E-Mail oder SMS zusenden.
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Nachnahme (COD): Bezahlen Sie bei Lieferung bar an den Zusteller.
Auftragsbestätigung
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Deine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.
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Du erhältst eine E-Mail/SMS mit folgenden Informationen:
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Auftragsübersicht + Quittung über die Anzahlung.
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Fälliger Betrag und Anweisungen zur Online-Zahlung (falls ausgewählt).
Lieferablauf
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Wenn du „Nachnahme“ gewählt hast:
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Überprüfe dein Paket, bevor Sie den fälligen Betrag bezahlen.
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Lehne die Annahme ab, wenn das Paket beschädigt oder manipuliert ist.
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Wenn du online im Voraus bezahlt hast:
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Bei Lieferung ist keine Barzahlung fällig. Nimm deine Bestellung einfach entgegen!
Stornierungen und Rückerstattungen
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Anzahlung: Nach Ablauf von 24 Stunden nicht mehr erstattungsfähig (deckt die Bearbeitungsgebühren ab).
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Fälliger Betrag, online bezahlt:
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Bei Stornierung vor dem Versand wird der gesamte Betrag zurückerstattet.
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Bei Stornierung nach dem Versand erfolgt keine Rückerstattung (es fallen Rücksendekosten an).
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Fehlgeschlagene Lieferungen:
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Nach zwei Versuchen wird die Bestellung storniert. Die Anzahlung verfällt; bereits online geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Ausnahmen (z. B. Rabattgutscheine)
Bitte beachten Sie, dass Rabattgutscheine und andere Sonderangebote möglicherweise nicht für Bestellungen gelten, die über die Option „Teilzahlung“ aufgegeben werden, sofern nicht anders angegeben. Der Vorauszahlungsbetrag bleibt unverändert.
Deine Vereinbarung
Indem du an der Kasse die Option „Teilzahlung (Vorauszahlung + Nachnahme)” wählst, bestätigst du, dass du die in dieser Richtlinie dargelegten Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!